Sauvegarde
Copie permettant de récupérer des données après une perte ou une modification. Sa valeur se vérifie en restaurant des fichiers lisibles, avec une date et un périmètre connus.
Vérifications pratiques →Comprendre pour agir
Les mots du diagnostic informatique.
Ces définitions distinguent des notions souvent confondues. Chaque terme renvoie à un guide pour passer de l’explication aux vérifications.
Synchronisation
Mise en cohérence de fichiers entre appareils ou services. Une suppression peut se propager : la synchronisation ne remplace pas à elle seule une copie indépendante avec historique.
Vérifications pratiques →Restauration
Récupération d’un fichier, d’une version ou d’un système depuis une copie. Restaurer un document et remettre tout un ordinateur en service sont des opérations différentes.
Vérifications pratiques →NAS
Stockage connecté au réseau local et partagé selon des droits d’accès. Son fonctionnement dépend du réseau, du compte et des disques. Il doit lui aussi disposer d’une sauvegarde indépendante.
Vérifications pratiques →RAID
Organisation de plusieurs disques pouvant offrir de la redondance selon le mode utilisé. Elle ne protège pas seule contre suppression, vol ou chiffrement des fichiers.
Vérifications pratiques →SSD
Support de stockage électronique sans mécanisme de disque tournant. Une panne peut toucher l’électronique ou les cellules de stockage ; ne pas entendre de bruit ne prouve pas son bon état.
Vérifications pratiques →Mémoire vive (RAM)
Mémoire de travail utilisée par le système et les applications. Elle est distincte du stockage des documents. Une saturation pendant l’usage doit être observée avant de décider d’une évolution.
Vérifications pratiques →Réseau local
Ensemble des appareils pouvant communiquer dans une installation. Une imprimante peut fonctionner sur le réseau local même si la connexion Internet est coupée.
Vérifications pratiques →Ethernet
Connexion réseau filaire entre appareils compatibles. Un câble branché ne garantit pas que les deux ports, l’adresse réseau et l’accès Internet fonctionnent.
Vérifications pratiques →Point d’accès Wi-Fi
Équipement fournissant une liaison radio aux appareils. Il peut être intégré à la box ou relié au réseau par câble ; il ne remplace pas la connexion de l’opérateur.
Vérifications pratiques →Wi-Fi maillé (mesh)
Ensemble de bornes coordonnées pour couvrir plusieurs zones. La liaison entre bornes, filaire ou radio, reste déterminante pour le résultat dans chaque pièce.
Vérifications pratiques →DNS
Service traduisant un nom de domaine en adresse utilisable sur le réseau. Un défaut de résolution peut empêcher certains sites de s’ouvrir alors que la liaison réseau existe.
Vérifications pratiques →VPN
Connexion établissant un tunnel vers un autre réseau ou service. Elle dépend notamment de la liaison Internet, du logiciel, du compte et des règles de l’organisation.
Vérifications pratiques →Débit
Quantité de données transférée par unité de temps, souvent exprimée en Mbit/s. Le débit annoncé d’un abonnement, celui du Wi-Fi et celui d’un téléchargement mesuré sont des valeurs différentes.
Vérifications pratiques →Latence
Délai de transmission sur le réseau. Un débit élevé ne suffit pas à garantir une visio stable si les délais varient ou si des paquets sont perdus.
Vérifications pratiques →Pilote
Composant logiciel permettant au système d’utiliser un matériel. Il doit correspondre au modèle et à la version du système ; utilisez les canaux officiels.
Vérifications pratiques →Firmware ou micrologiciel
Logiciel intégré à un équipement, par exemple une box ou une imprimante. Sa mise à jour suit les instructions du fabricant et exige une alimentation stable.
Vérifications pratiques →USB-C
Forme de connecteur réversible. Charge, données et vidéo dépendent des fonctions du port, du câble et de l’équipement ; la forme seule ne les garantit pas.
Vérifications pratiques →Chiffrement
Protection rendant des données illisibles sans le moyen de déchiffrement approprié. Elle ne remplace pas la sauvegarde et impose de conserver les moyens de récupération.
Vérifications pratiques →BitLocker
Fonction de chiffrement Windows pouvant demander une clé de récupération lors d’un changement ou d’un problème. La clé attendue doit correspondre à l’identifiant affiché.
Vérifications pratiques →Authentification à deux facteurs
Vérification supplémentaire en complément de l’accès habituel, selon le service. Préparez des moyens de récupération avant de perdre le téléphone utilisé pour valider.
Vérifications pratiques →Clé d’accès (passkey)
Moyen de connexion lié à un appareil ou à un gestionnaire compatible. Sa disponibilité dépend du compte, de l’appareil et du mode de synchronisation prévu.
Vérifications pratiques →Hameçonnage (phishing)
Tentative de tromperie visant notamment à obtenir des identifiants ou un paiement. Un logo connu ou une apparence professionnelle ne prouve pas l’identité de l’expéditeur.
Vérifications pratiques →Rançongiciel
Logiciel malveillant pouvant rendre les fichiers inaccessibles et demander une rançon. Isolez l’appareil du réseau et protégez les copies encore intactes avant de poursuivre.
Vérifications pratiques →Fin de support
Échéance de prise en charge d’un produit. Le logiciel peut encore s’ouvrir sans recevoir les corrections prévues auparavant ; vérifiez le cycle de vie de l’édition exacte.
Vérifications pratiques →ESU Windows 10
Programme de mises à jour de sécurité prolongées, avec conditions d’éligibilité. Le programme grand public et les dispositifs commerciaux sont distincts ; contrôlez la couverture dans Windows Update.
Vérifications pratiques →Comparer les solutions informatiques · Préparer mon diagnostic