Données & sauvegardes · Guide pratique

Sauvegarde 3-2-1 : protéger ses fichiers de manière simple

La règle 3-2-1 donne un repère simple : garder plusieurs copies, sur des supports différents, dont une séparée de l’ordinateur. Elle réduit les risques liés à la panne, au vol, au sinistre ou au rançongiciel.

Dernière relecture éditoriale le 15 septembre 2026. Les contrôles proposés doivent être adaptés à votre équipement.

Technicien expliquant la sauvegarde de fichiers sur plusieurs supports
Illustration de la situation décrite ; ce visuel ne documente pas une intervention réelle. À propos des images.

Une référence pour approfondir

Cybermalveillance.gouv.fr — bonnes pratiques de sauvegarde. Référence consultée le 3 octobre 2026, pour les principes de dépannage ou de prévention concernés. Suivez la documentation de votre modèle et de votre version avant une manipulation avancée.

Définir le résultat attendu

Comment vérifier que la situation est rétablie ?

Identifier les copies, les supports et la copie conservée ailleurs, puis restaurer un échantillon. Vérifier qu’une erreur ou une suppression sur le poste ne supprime pas toutes les copies.

Comparer les autres situations : Données & sauvegardes · Noter les tests dans la fiche de diagnostic

Identifier la situation

Ces symptômes vous semblent familiers ?

Vos fichiers importants n’existent que sur un ordinateur.

Le disque de sauvegarde reste toujours branché.

Vous ne savez pas si une sauvegarde peut être restaurée.

Photos, documents et fichiers de travail sont mélangés.

Pas à pas

Les vérifications à faire dans l’ordre

01

Identifier les données prioritaires

Listez documents administratifs, photos, projets, dossiers clients, messagerie et paramètres qui seraient difficiles à recréer.

02

Créer une première copie locale

Utilisez un support distinct adapté au volume et configurez une sauvegarde régulière plutôt qu’une copie occasionnelle.

03

Ajouter une copie séparée

Prévoyez une copie hors du domicile ou des locaux, par exemple dans un service cloud choisi avec soin ou sur un support conservé ailleurs.

04

Protéger les accès

Sécurisez le compte de sauvegarde avec un mot de passe unique, la double authentification et des coordonnées de récupération à jour.

05

Tester une restauration

Restaurez régulièrement un document et une photo dans un autre dossier : une sauvegarde non testée reste une hypothèse.

Ne prenez pas de risque

Arrêtez les manipulations et contactez-nous si…

  • Le seul disque contenant les données fait un bruit anormal.
  • Un rançongiciel ou une suppression massive est suspecté.
  • Des données professionnelles ou personnelles sensibles sont concernées.
Décrire ma panne

Pour la prochaine fois

Quelques gestes de prévention

1

Automatiser les copies autant que possible.

2

Déconnecter une copie locale lorsque cela est pertinent.

3

Réviser les données prioritaires chaque année.

Questions fréquentes

Ce qu’il faut aussi savoir

Le cloud est-il une sauvegarde suffisante ?

Pas toujours : une suppression ou une synchronisation erronée peut se propager. Gardez une copie indépendante.

Quelle fréquence choisir ?

Elle dépend de la fréquence à laquelle vos données changent et de ce que vous pourriez accepter de perdre.

Le problème persiste ? Contactez-nous.

Vous n’avez pas besoin de connaître la cause technique. Indiquez simplement ce que vous voyez, ce que vous avez déjà essayé et l’impact de la panne.

Besoin d’aide ?