Guides
Carte mémoire non reconnue
Carte SD absente, vide ou à formater : testez lecteur, verrouillage et appareil d’origine sans écrire sur le support.
Bibliothèque · Services · Projets
Rechercher dans tout le site.
238 ressources et notions publiques réunies. Cherchez un symptôme, un usage ou un projet ; précisez une famille si vous connaissez le type de réponse souhaité.
Vos mots, la famille utile
La recherche fonctionne sans JavaScript. Elle porte sur les titres, résumés et mots de repérage, pas sur des dossiers privés. Les mots recherchés figurent dans l’adresse et peuvent rester dans l’historique et les journaux techniques : n’y saisissez pas de secret. Confidentialité.
Ressources disponibles
238 résultats. Page 2 sur 10.
Activités professionnelles
Centres de formation
Postes de salle, Wi-Fi, projection, comptes temporaires et supports pédagogiques pour organismes et centres de formation.
Parcours
Changer de box sans oublier les appareils connectés
Préparer les accès, remettre en service les équipements et comparer réseau filaire et Wi-Fi après un changement de box.
Glossaire
Chiffrement
Protection rendant des données illisibles sans le moyen de déchiffrement approprié. Elle ne remplace pas la sauvegarde et impose de conserver les moyens de récupération.
Guides
Choisir un ordinateur
PC portable, fixe ou Mac : partez de vos usages réels, des logiciels nécessaires et de la durée de vie attendue.
Guides
Clavier ou souris en panne
Touches inactives, curseur bloqué ou périphérique sans fil absent : retrouvez un contrôle fiable de l’ordinateur.
Guides
Clé d’accès ou passkey indisponible
Téléphone absent, mauvais compte ou clé enregistrée ailleurs : identifiez l’emplacement avant de recréer la connexion.
Glossaire
Clé d’accès (passkey)
Moyen de connexion lié à un appareil ou à un gestionnaire compatible. Sa disponibilité dépend du compte, de l’appareil et du mode de synchronisation prévu.
Guides
Clé de récupération BitLocker
Écran BitLocker au démarrage : retrouvez la clé à 48 chiffres sans réinitialiser ni perdre les données.
Guides
Clé USB ou disque non reconnu
Support absent, déconnexions ou demande de formatage : protégez les fichiers avant toute réparation.
Guides
Clé USB qui demande un formatage
Windows demande de formater une clé ou un disque : arrêtez les écritures et évaluez d’abord la valeur des données.
Guides
Code PIN Windows Hello indisponible
Windows refuse le code PIN ou indique qu’il n’est plus disponible : distinguez PIN, mot de passe et compte avant toute réinitialisation.
Guides
Code SMS absent sur iPhone
Vérifier le numéro attendu, comparer un SMS ordinaire et choisir l’opérateur ou le service de récupération sans perdre une session active.
Activités professionnelles
Commerces et associations
Assistance informatique, Wi-Fi, périphériques, comptes partagés et sauvegardes pour commerces et associations de Deauville et de la Côte Fleurie.
Guides
Comparer le Mac en mode sans échec
Identifier le type de Mac, suivre la procédure Apple puis comparer un usage et interpréter les limites du mode sans échec.
Guides
Compte en ligne piraté
Mot de passe modifié, connexions inconnues ou messages envoyés : sécurisez d’abord la messagerie principale.
Thèmes
Comptes & accès
Un mot de passe, un code PIN, une clé d’accès et un code de récupération ont des fonctions différentes. Identifiez le compte et la méthode de connexion concernés avant de réinitialiser un appareil ou de supprimer une session encore utilisable.
Pages du site
Confidentialité
Traitement des données et fonctionnement du site.
Parcours
Confier un appareil à réparer : données, accès et critères de retour
Documenter la panne, protéger les copies et définir les autorisations ainsi que les tests à refaire après une intervention.
Comparatifs
Confier, vendre ou donner un ordinateur : protéger les données
Préparer un ordinateur pour une réparation ou une cession : sauvegarde, comptes, accès nécessaires et effacement adapté au matériel.
Comparatifs
Connecter une imprimante : USB, Wi-Fi ou Ethernet ?
Comparer les connexions d’imprimante selon les postes, le réseau, les fonctions du modèle et les tests d’impression et de numérisation.
Guides
Connexion à un site en boucle
Comparer un accès qui revient à la connexion, préserver une session utile et examiner les données du seul site concerné.
Guides
Connexion Ethernet en panne
Câble branché mais aucun réseau, voyant éteint ou débit anormal : contrôlez chaque maillon de la liaison.
Pages du site
Contacter HSI
Décrire un besoin, une panne et une commune pour demander une orientation.